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電話カウンセリングの流れ

当事務所で電話カウンセリングをご利用いただくまでと、ご利用後の料金のお支払いについてご案内いたします。

Step1 電話カウンセリングを予約する
インターネットまたは電話からカウンセリングをご予約ください。
 
Step2 予約した日時までに電話機の準備をする
カウンセラーからの電話は、050から始まる電話番号から掛かってきます。
着信拒否の設定をされている方は、電話を着信できるよう電話機の設定変更をお願いいたします。
携帯電話やコードレス電話でのカウンセリングを希望される方は、バッテリーの残量をお確かめいただき、電波状態が良好な場所で着信をお待ちください。
 
Step3 予約した日時にカウンセラーがお電話いたします
050から始まる電話番号から、カウンセラーがお電話いたします。
ご予約時にお申し出いただいたご利用時間を目安に、カウンセリングを行います。
なお、カウンセリング時間の延長や短縮の変更は電話カウンセリングの途中でも可能ですので、お気軽にカウンセラーまでお申し出ください。
 
Step4 ご利用料金のお支払い
カウンセリング終了時に、ご利用料金をご案内いたします。
ご利用料金は、ご利用日から3日以内に、銀行振込でお支払いください。
ご利用翌日が土日祝日などの銀行休業日に該当する場合は、翌営業日までにお支払いください。
銀行振込での依頼人名は、カウンセリングを受けられた方のお名前でお願いいたします。

【相談料のお振込先】
三井住友銀行 赤坂支店(店番号:825)
普通 8922512
アオヤマココロセラピージムショ

電話カウンセリングの相談料

    30分(少しだけ) 2,500(税込2,750円)
    50分(短め) 4,500(税込4,950円)
1時間20分(標準) 
6,500(税込7,150円)
1時間50分(長め) 8,500(税込9,350円)
※電話カウンセリングの相談料は、年齢を問わず同じ料金です。
※電話カウンセリングでの
通話料金は、当事務所が負担いたします。

※電話カウンセリングの相談料は、年齢を問わず同じ料金です。
※カウンセリングが1時間50分を超える場合は、30分につき2,000円(税込2,200円)申し受けます。

インターネットでのご予約

インターネットでのご予約は、24時間いつでも可能です。
インターネットの予約画面にご希望の日時やカウンセラーが表示されない場合は、電話窓口までお問い合わせください。

<インターネット予約のご利用方法>
初めてご利用いただく場合は、まず最初に利用者登録を行います。
下記のQRコードをクリックするか、スマートフォン、携帯電話で読み取ると、利用者登録画面が表示されます。
     ▽
利用者登録では、空メールを送信していただいた後に、お客さまのメールアドレスに自動確認メールが届きます。
迷惑メール対策をされている場合は、利用者登録を始める前に「star7.jp」からのメールを受信できるように設定してください。
メールが届かない場合は電話窓口までお問い合わせください。
     ▽
利用者登録が完了すると、お客さまが自由に設定したログインIDとパスワードから、簡単に予約ができるようになります。

電話でのご予約・お問い合わせ

 052-242-0556
受付時間:土曜・日曜・祝日を含む午前9時~午後7時
 
カウンセリングの予約をご希望の場合や、カウンセリングについての詳しいご案内については、一旦電話窓口でご用件をお伺いして、後ほど改めて担当者よりご連絡いたします。

なお当事務所の電話窓口は、名古屋と東京のカウンセリングルームを兼務する事務員が担当しております。
また電話窓口では、お問い合わせの内容を正しく把握し、適切に対応するため、お客さまとの通話内容を録音させていただいております。予めご了承ください。

予約日時の変更とキャンセルについて

完全予約制のため、ご予約いただいた時間は、あなただけのお時間です。
しかし体調が思わしくなかったり、どうしてもカウンセリングを受ける気持ちの準備ができないときがあるかと思います。

そんなときは、ご遠慮なくご予約のキャンセルをお申し出ください。
快くご予約のキャンセルをお受けいたします。
(できる限り前日夜7時までにご連絡いただきますよう、ご協力をお願いいたします。)

当事務所では、キャンセルされた場合に料金をいただくことは一切ございません。
キャンセルされた後にまたカウンセリングを受けたいと思ったら、気兼ねなくお気軽にご連絡ください。

当事務所は、あなたが新しい一歩を踏み出したいときに、いつでもあなたの力になりたいと考えています。

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